Политика возврата

Чтобы следовать действующим европейским руководящим принципам «Надлежащей дистрибьюторской практики», ниже приводится описание текущей политики возврата, применяемой Carephar.
 
По всем вопросам, связанным с возвратом товаров, клиент обязан связаться с Carephar в течение 24 часов (одного рабочего дня) после получения доставленных товаров, указав несоответствие заказу.
Сюда входят претензии, связанные с ящуром - если вы решите не проверять товары на соответствие ящуру при получении товаров, никакие будущие (финансовые) претензии в отношении несоблюдения ящура в будущем не могут быть предъявлены, если это выходит за рамки подробно описанных временных рамок. выше
Теперь мы обязаны по правилам ящура проверять возвращаемые товары.
Мы отклоняем возвращенные товары, которые были списаны клиентами при любых обстоятельствах (для клиентов будет важно повторно ввести в эксплуатацию любые товары, если они их списали, и сделать это в сроки, разрешенные правилами FMD, прежде чем возвращать их. нам - мы не можем сдать их повторно)
По вопросам возврата поврежденных товаров обращайтесь в Carephar, который бесплатно организует сбор товаров или возмещает почтовые расходы за товары, отправленные обратно.
 
По поводу полученных, но не заказанных товаров или дополнительных услуг, пожалуйста, свяжитесь с Carephar, который организует бесплатный вывоз товаров или возместит почтовые расходы за товары, отправленные обратно.
В случае отзыва продукта меры будут зависеть от характера отзыва и будут объявлены, когда это применимо.
Кредит будет выдан только при получении от держателя лицензии на продукт.
Для заказанных товаров, но либо: i) заказанный объем впоследствии превышает требования клиента; ii) цена, подтвержденная во время заказа, больше не приемлема, и клиент желает вернуть товар, мы оставляем за собой право взимать плату в размере 10 евро
00 на покрытие транспортных и административных расходов
Кроме того, возвращенные товары должны быть в своем первоначальном состоянии, чтобы их можно было перепродавать, и должны быть получены обратно в течение пяти рабочих дней с момента первоначальной отправки.
 
Клиенты должны убедиться, что товары упакованы надлежащим образом, чтобы предотвратить повреждение во время транспортировки.
Чтобы подать иск о возврате, необходимо получить разрешение на возврат от сотрудника Carephar.
Имя сотрудника и дата разрешения должны быть сохранены в случае запроса.
Для общих запросов авторизация не требуется.